Een nieuwe werkomgeving
Vanaf donderdag 9 april 16:00 uur tot maandag 13 april verhuizen wij onze digitale werkomgeving naar een nieuwe provider: Previder. Meer hierover leest u in dit bericht.
Wat betekent dit voor patiënten en verwijzers?
Tijdens deze periode zijn wij alleen voor urgente medische vragen telefonisch bereikbaar en is onze IT-omgeving niet toegankelijk. Hierdoor kunnen er geen patiënten worden behandeld en kunnen wij geen mails lezen of verwijzingen ontvangen via Zorgplatform of onze website. Spoedpatiënten worden in deze periode waargenomen door het Erasmus MC.
Telefonische bereikbaarheid
Heeft u een medisch urgente vraag in deze periode? Dan wordt u doorgeschakeld naar de receptie van het Bravis ziekenhuis. Zij beoordelen uw vraag en nemen zo nodig contact op met onze dienstdoende radiotherapeut-oncoloog.
Digitale bereikbaarheid
Wilt u ons een e-mail sturen? Dat kan. Wij lezen en beantwoorden uw bericht vanaf maandag 13 april.
Extra behandelingsdag op 2e Paasdag
In de betreffende week valt ook 2e Paasdag (maandag 6 april). Om de continuïteit van lopende behandeltrajecten te waarborgen, gaan op deze dag alle reguliere patiëntbehandelingen op beide locaties door.
Waarom stappen we over naar Previder?
Met de overstap naar Previder krijgen wij een stabiele en toekomstbestendige IT-omgeving. Dit helpt ons om onze systemen veilig en betrouwbaar te houden, zodat wij ons kunnen blijven richten op onze kerntaak: het bieden van hoogwaardige radiotherapie.
Vragen?
Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier op onze website of via 088 – 427 00 00.
Wij danken u voor uw begrip.