Soms sturen wij u een veilige e-mail via ZorgMail Secure. In deze e-mail kunnen medische gegevens staan. Daarom beschermen wij uw gegevens met een extra controle. Zo weten we zeker dat alleen u het bericht kunt openen.
Voordat u begint
Houd uw mobiele telefoon bij de hand. U ontvangt een sms met een eenmalige toegangscode op het mobiele telefoonnummer dat bij ons bekend is.
Ontvangt u geen sms? Controleer dan in Mijn ZRTI of uw mobiele telefoonnummer klopt. Is het telefoonnummer niet juist of heeft u nog steeds geen sms ontvangen? Neem dan contact op met de polikliniek via 088 - 427 00 00.
Zo opent u uw veilige e-mail
- Open de e-mail die u van ons heeft ontvangen.
- Klik op Bericht lezen.
- Er opent een nieuwe pagina. Klik op Stuur toegangscode.
- U ontvangt een sms met een eenmalige toegangscode.
- Vul de toegangscode in.
- Uw bericht wordt geopend. U kunt het nu lezen.
Waarom deze extra controle?
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en medische gegevens. Door de extra controle weten we zeker dat alleen u toegang heeft tot de inhoud van de e-mail. Zo blijven uw gegevens goed beschermd.