De medisch secretaresse of logistiek planner
De medisch secretaresse ondersteunt artsen en andere zorgverleners bij de administratieve en organisatorische taken. Hij of zij zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is.
De medisch secretaresse verwerkt medische gegevens, maakt en beheert patiëntendossiers en zorgt dat verslagen, brieven en uitslagen correct worden uitgewerkt en verzonden. Dit is belangrijk zodat zorgverleners altijd beschikken over volledige en actuele informatie.
Daarnaast beantwoordt de medisch secretaresse telefoontjes en e-mails en maakt afspraken. Hierbij is veel contact met patiënten, artsen en andere afdelingen of instellingen. Een duidelijke en vriendelijke communicatie staat hierbij centraal.
Ook houdt de medisch secretaresse de agenda’s bij van artsen en bewaakt hij of zij de planning en voortgang van afspraken en onderzoeken. Het werk vraagt nauwkeurigheid, discretie en organisatorisch talent. Het doel is om de zorg soepel te laten verlopen en zorgverleners te ontlasten, zodat zij zich kunnen richten op de patiënt.