Onze patiëntenzorg gaat door
Bij ChipSoft, de leverancier van ons elektronisch patiëntendossier HiX, heeft onlangs een data-incident plaatsgevonden.
ChipSoft heeft ons geïnformeerd dat er op dit moment geen aanwijzingen zijn dat persoonsgegevens die zij voor ons verwerken zijn getroffen. Uit voorzorg heeft ChipSoft direct maatregelen genomen om eventuele (verdere) ongeautoriseerde toegang tot hun systemen te blokkeren.
Onze patiëntenzorg kan gewoon doorgaan. Wel hebben wij uit voorzorg enkele digitale diensten tijdelijk afgesloten. Hierdoor zijn momenteel:
- het patiëntportaal Mijn ZRTI niet beschikbaar;
- het verwijsportaal niet beschikbaar;
- verbindingen met andere portals tijdelijk afgesloten.
Voor verwijzers betekent dit dat verwijzingen tijdelijk niet via HiX kunnen worden ingediend. Verwijzingen kunnen in de tussentijd worden gedaan via het aanmeldformulier op onze website of per e-mail.
Update 17 april 2026
ChipSoft bevestigt dat er bij een aantal organisaties patiëntgegevens zijn gelekt en dat deze organisaties hierover zijn geïnformeerd. Wij hebben bericht ontvangen dat wij op dit moment niet tot de getroffen organisaties behoren. Zolang het onderzoek loopt, kunnen wij echter niet volledig uitsluiten dat er geen gegevens zijn geraakt.
Wij houden de situatie nauwlettend in de gaten en informeren u zodra de digitale diensten weer beschikbaar zijn.
Update 30 april 2026
Verwijzingen kunnen weer ingediend worden via HiX.
Update 4 mei 2026
Het patiëntportaal Mijn ZRTI werkt weer.
Wij danken u voor uw begrip.